Phường Mỹ Phong: Triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” sát với nhu cầu thực tế

Với quan điểm lấy người dân làm trung tâm của chuyển đổi số, thời gian qua, phường Mỹ Phong triển khai hiệu quả phong trào “Bình dân học vụ số” theo hướng thiết thực, dễ tiếp cận và sát với nhu cầu thực tế. Qua đó, góp phần nâng cao nhận thức, hình thành kỹ năng số cho người dân và tạo nền tảng thúc đẩy chuyển đổi số (CĐS) toàn diện ngay từ cơ sở.

Để phong trào “Bình dân học vụ số” đi vào thực chất, UBND phường Mỹ Phong đã chủ động cụ thể hóa các chủ trương, nghị quyết của Tỉnh ủy và UBND tỉnh thành những nhiệm vụ phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương. 

Cùng với việc ban hành kế hoạch, văn bản chỉ đạo, Mỹ Phong kiện toàn bộ máy tổ chức, phân công rõ trách nhiệm và xây dựng, kiện toàn lực lượng nòng cốt gồm 20 Tổ công nghệ số cộng đồng với 140 thành viên.

Điểm đáng ghi nhận là phường không đặt trọng tâm vào việc tuyên truyền những khái niệm công nghệ phức tạp, mà lựa chọn cách tiếp cận gần gũi, lấy người dân làm trung tâm. 

Theo đồng chí Đoàn Quốc Khương, Phó Chủ tịch UBND phường Mỹ Phong, mọi nội dung hướng dẫn đều xuất phát từ nhu cầu thực tế của người dân và lấy khả năng người dân tự thực hiện làm thước đo hiệu quả.

Vì vậy, các kỹ năng như: Sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt, cài đặt tài khoản định danh điện tử VNeID, chữ ký số, các ứng dụng phục vụ đời sống được ưu tiên phổ biến.

Sau 1 năm triển khai, phong trào được thể hiện bằng những kết quả cụ thể. 

Đến nay, Mỹ Phong duy trì hoạt động của 20 Tổ công nghệ số cộng đồng với 140 thành viên; tổ chức 75 cuộc tuyên truyền với gần 3.400 lượt người tham gia; hỗ trợ hơn 32.400 lượt cài đặt, kích hoạt tài khoản VNeID, triển khai 4.792 chữ ký số công cộng và hướng dẫn hơn 2.000 lượt người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến.

Hiệu quả của phong trào còn được thể hiện rõ trong công tác cải cách hành chính. 

Riêng 6 tháng đầu năm 2026, phường Mỹ Phong đã tiếp nhận 2.830 hồ sơ thủ tục hành chính, tỷ lệ giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt 94,13%, góp phần nâng cao chất lượng phục vụ người dân và doanh nghiệp.

Trong lĩnh vực kinh tế số, đến nay có 1.769/2.500 hộ kinh doanh trên địa bàn thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt; 100% sản phẩm OCOP của địa phương được đưa lên sàn thương mại điện tử. 

Đặc biệt, phường đã xây dựng 3 tuyến đường thanh toán không dùng tiền mặt, với tỷ lệ hộ kinh doanh tham gia đạt gần 99%, góp phần từng bước thay đổi thói quen tiêu dùng, phương thức kinh doanh và tạo động lực phát triển kinh tế số ngay từ cơ sở.

Không dừng lại ở những kết quả đã đạt được, phường Mỹ Phong tiếp tục triển khai mô hình điểm “Khu phố CĐS toàn diện” tại khu phố Mỹ Thạnh.

Đây được xem là bước phát triển mới, hướng tới xây dựng cộng đồng số, công dân số và kinh tế số ngay từ từng khu dân cư, tạo nền tảng để phong trào “Bình dân học vụ số” lan tỏa sâu rộng hơn.

Đồng hành với chính quyền, Đoàn Thanh niên và Phòng Văn hóa - Xã hội phường duy trì chương trình “Ngày thứ Hai CĐS”, trực tiếp hỗ trợ người dân kích hoạt tài khoản VNeID, sử dụng dịch vụ số và thanh toán không dùng tiền mặt, góp phần đưa CĐS đến gần hơn với người dân, nhất là những đối tượng còn hạn chế về kỹ năng công nghệ.

Đồng chí Trương Thị Thảo Trinh, Phó Bí thư Đoàn Thanh niên phường Mỹ Phong cho biết: “Thông qua mô hình, đoàn viên, thanh niên trực tiếp hướng dẫn người dân các ứng dụng số thiết yếu. Chúng tôi tập trung hỗ trợ người cao tuổi, người chưa thành thạo công nghệ để mọi người đều có cơ hội tiếp cận và sử dụng hiệu quả các tiện ích số…”.

Bên cạnh những kết quả tích cực, phường cũng nhìn nhận còn không ít khó khăn. Đội ngũ thực hiện nhiệm vụ CĐS ở cơ sở chủ yếu là kiêm nhiệm, thiếu nhân lực chuyên trách; một bộ phận người dân, đặc biệt là người cao tuổi, vẫn gặp nhiều trở ngại trong việc tiếp cận và sử dụng công nghệ số…

Đây là những vấn đề cần tiếp tục được tháo gỡ để phong trào phát huy hiệu quả bền vững.

Từ thực tiễn đó, đồng chí Đoàn Quốc Khương, Phó Chủ tịch UBND phường Mỹ Phong cho biết, phường kiến nghị Sở Khoa học và Công nghệ tỉnh Đồng Tháp tiếp tục xây dựng bộ tài liệu phổ cập kỹ năng số thống nhất, ngắn gọn, dễ hiểu; hoàn thiện các nền tảng số theo hướng thân thiện với người sử dụng; đồng thời, có cơ chế duy trì và nâng cao hiệu quả hoạt động của các Tổ công nghệ số cộng đồng; tổng hợp, lựa chọn và nhân rộng những mô hình hiệu quả trên địa bàn tỉnh.

HẢI ĐĂNG - HOÀNG LONG