Cô Bùi Thúy Nga - hội viên Cựu chiến binh nhiệt tình với công tác hòa giải

ĐTO - Cô Bùi Thúy Nga (SN 1965) là hội viên Cựu chiến binh, Tổ trưởng Tổ hòa giải ở cơ sở Ấp 4, xã Bình Hàng Trung, huyện Cao Lãnh. Qua 10 năm tham gia công tác hòa giải ở cơ sở, cô Nga luôn thể hiện tinh thần trách nhiệm cao trong công việc, hoàn thành tốt vai trò Tổ trưởng và hòa giải viên ở cơ sở.

Cô Bùi Thúy Nga

Trong công việc, cô Nga luôn chủ động, tích cực nghiên cứu các văn bản pháp luật, phối hợp Chi hội Cựu chiến binh ấp tuyên truyền cho hội viên và Nhân dân nắm rõ các quy định Luật Đất đai sửa đổi, Luật Hôn nhân và gia đình, Luật Dân sự... Đồng thời, cô thường xuyên gần gũi, nắm bắt hoàn cảnh từng hộ dân để động viên, hạn chế thấp nhất xảy ra tranh chấp.

Với vai trò là Tổ trưởng Tổ hòa giải ở cơ sở, cô Nga luôn phân công trách nhiệm từng thành viên khi tiếp nhận đơn tranh chấp; hội ý cùng các thành viên trước khi đưa ra giải quyết, tham gia phân tích có lý, có tình; động viên người dân về tình nghĩa xóm giềng để cuộc hòa giải thành công tốt đẹp. Nhờ vậy, những năm cô tham gia công tác hòa giải, kết quả tỷ lệ hòa giải thành đạt trên 80% và được Nhân dân, hội viên Cựu chiến binh tin tưởng góp phần hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ cấp ủy và địa phương giao.

Cô Nga chia sẻ, trong công tác hòa giải, đôi lúc cũng gặp khó khăn, một số vụ việc tôi và các thành viên trong Tổ đã tiến hành xác minh, động viên các bên đương sự thống nhất, nhưng khi tiến hành hòa giải thì các bên không thống nhất, nên vụ việc phải tiến hành hòa giải nhiều lần mới đạt được kết quả tốt. Sau mỗi vụ việc hòa giải thành, tôi cảm thấy rất vui mừng, càng gắn bó lâu với công việc này và tự nhủ cần phải cố gắng nhiều hơn nữa trong hoạt động hòa giải để đem niềm vui đến với các gia đình, xây dựng mối quan hệ đoàn kết trong nội bộ Nhân dân, giữ gìn tình làng nghĩa xóm.

Cô Nga cho biết thêm, thời gian qua, các vụ việc Tổ tham gia hòa giải thường phát sinh từ những xích mích, mâu thuẫn bất hòa mối quan hệ hàng xóm; hôn nhân gia đình; liên quan đến tranh chấp đất, ranh đất, vay nợ, hợp đồng mua bán... Để làm tốt công tác hòa giải, các thành viên Tổ hòa giải phải là những người có uy tín, trách nhiệm, gương mẫu, có kỹ năng, nghiệp vụ hòa giải, khách quan, vận dụng các văn bản pháp luật áp dụng vào công tác hòa giải. Bên cạnh đó, mỗi hòa giải viên cần sự kiên trì, nhiệt tình, có khả năng giải thích, cảm hóa và cần phải gần dân mới giải quyết kịp thời, nắm bắt tâm tư nguyện vọng của Nhân dân trong từng vụ việc và liên hệ công chức tư pháp xã phối hợp Ban Công tác Mặt trận ấp nhờ hỗ trợ để giải quyết các vụ việc phức tạp, đạt kết quả cao. Từ năm 2019 - 2024, cô đã tổ chức và tham gia hòa giải 64 vụ việc.

Theo ông Võ Thanh Tâm - công chức tư pháp - hộ tịch xã Bình Hàng Trung, trong công tác hòa giải, cô Bùi Thúy Nga  luôn chủ động, nhiệt tình, xông xáo, khi vụ việc mới phản ánh, cô tìm hiểu nguyên nhân, nắm tình hình, nội dung vụ việc để có cơ sở giải thích, thuyết phục, vận động hòa giải thành công, hàn gắn tình làng nghĩa xóm, giảm bớt các vụ việc tranh chấp, khiếu nại vượt cấp không cần thiết.

Với những đóng góp trên, cô Bùi Thúy Nga được Chủ tịch UBND tỉnh tặng Bằng khen vì có thành tích xuất sắc tiêu biểu trong Phong trào thi đua yêu nước “Cựu chiến binh gương mẫu” giai đoạn 2019 - 2024; Giấy khen của Chủ tịch UBND huyện Cao Lãnh về thành tích xuất sắc trong công tác hòa giải ở cơ sở.

MỸ LONG