Đẩy mạnh công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đối với lĩnh vực thương mại điện tử

ĐTO - Ngày 17/10, tại Khu du lịch Mỹ Trà, TP Cao Lãnh, Sở Công Thương Đồng Tháp phối hợp với Cục Thương mại điện tử (TMĐT) và Kinh tế số - Bộ Công Thương tổ chức Hội nghị “Nâng cao năng lực thi hành pháp luật và ứng dụng các giải pháp trong lĩnh vực TMĐT trên địa bàn tỉnh Đồng Tháp”.

Bà Võ Phương Thủy - Phó Giám đốc Sở Công Thương phát biểu tại hội nghị

Tham dự hội nghị có bà Võ Phương Thủy - Phó Giám đốc Sở Công Thương, ông Nguyễn Hữu Tuấn - Trưởng phòng Quản lý hoạt động TMĐT, Cục TMĐT và Kinh tế số, Bộ Công Thương cùng gần 100 đại biểu đại diện các sở, ngành tỉnh, doanh nghiệp (DN), cơ sở khởi nghiệp trên địa bàn tỉnh.

Phát biểu tại hội nghị, bà Võ Phương Thủy - Phó Giám đốc Sở Công Thương cho biết, TMĐT là một trong những lĩnh vực tiên phong của nền kinh tế số, tạo động lực phát triển kinh tế và dẫn dắt chuyển đổi số trong DN. Do đó, công tác bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng đối với lĩnh vực TMĐT cần được triển khai kịp thời đến các cơ quan quản lý nhà nước và DN, cơ sở và người tiêu dùng. Thông qua hội nghị này, Sở Công Thương mong muốn giúp DN, cơ sở sản xuất, kinh doanh trên địa bàn tỉnh hiểu hơn về xu hướng kinh doanh trực tuyến, quy định khi kinh doanh trên các nền tảng TMĐT góp phần giúp DN kinh doanh hiệu quả, mở rộng thị trường….

Tại hội nghị, đại biểu tham dự được các chuyên gia đến từ Bộ Công Thương chia sẻ một số nội dung liên quan đến quản lý Nhà nước về TMĐT; tổng quan và xử lý vi phạm trong TMĐT; một số hành vi vi phạm phổ biến Nghị định 98, quy trình thanh kiểm tra, xử lý vi phạm trong TMĐT; thực trạng TMĐT Việt Nam và ở Đồng Tháp; phòng, chống hàng giả, hàng nhái, hàng xâm phạm quyền sở hữu trí tuệ trong TMĐT…

Hướng đến tiêu dùng thông minh, các chuyên gia chia sẻ về một số giải pháp để người tiêu dùng lưu ý khi tham gia mua sắm trên các nền tảng số. Đồng thời nhằm có giải pháp bảo vệ người tiêu dùng trong bối cảnh TMĐT phát triển mạnh mẽ như hiện nay, các chuyên gia của Bộ Công Thương chia sẻ một số giải pháp như: hoàn thiện quy định pháp lý về TMĐT và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng; xây dựng cơ sở dữ liệu tập trung về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng; phát triển hạ tầng, thiết bị bảo đảm an ninh an toàn thông tin phục vụ công tác chống hàng giả và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng trong hoạt động TMĐT. Bên cạnh đó, việc quan tâm nâng cao năng lực chuyên môn, kỹ năng nghiệp vụ cho cán bộ, công chức trong hoạt động thực thi pháp luật về chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động TMĐT; nâng cao hiệu quả trong công tác phối hợp, thanh tra, kiểm tra và xử lý quy phạm giữa các cơ quan. Đặc biệt, công tác tuyên truyền giáo dục nâng cao ý thức chấp hành pháp luật của các chủ thể tham gia hoạt động TMĐT, hợp tác quốc tế về công tác chống hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng trong hoạt động TMĐT cũng được Bộ Công Thương chia sẻ tại hội nghị…

MỸ LÝ