Cải cách hành chính, lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp để phát triển

ĐTO - Ngày 19/3, Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Thiện Nghĩa và Phó Chủ tịch UBND tỉnh Đoàn Tấn Bửu chủ trì hội nghị trực tuyến công bố kết quả đánh giá Chỉ số năng lực cạnh tranh cấp sở, ban, ngành và địa phương (DDCI) năm 2019; Chỉ số Cải cách hành chính (CCHC) các sở, cơ quan ngang sở, UBND các huyện, thành phố (PAR-inder) năm 2020; Chỉ số hài lòng của cá nhân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS) năm 2020 và triển khai nhiệm vụ CCHC tỉnh Đồng Tháp năm 2021.

Các đại biểu dự hội nghị tại đầu cầu cấp tỉnh

Kết quả đánh giá Chỉ số DDCI cho thấy, điểm số của khối sở, ban, ngành tăng so với năm 2018, tất cả đơn vị thuộc nhóm khá trở lên; Cục Hải quan tỉnh thuộc nhóm rất tốt, vươn lên giữ vị trí quán quân với điểm số 74,82; kế tiếp là Bảo hiểm xã hội tỉnh, Công an tỉnh. Ở khối chính quyền địa phương, huyện Châu Thành có kết quả đánh giá của doanh nghiệp về năng lực cạnh tranh tốt nhất với 74,68 điểm, tiếp theo là huyện Lai Vung và TP.Sa Đéc.

Các nhiệm vụ CCHC được các cơ quan, địa phương triển khai thực hiện nghiêm túc, đồng bộ và sáng tạo với nhiều mô hình hiệu quả. Kết quả, Chỉ số PAR-inder năm 2020 của các sở, cơ quan ngang sở dẫn đầu thuộc về Sở Y tế với hơn 89%, đồng hạng 2 là Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch; Sở Khoa học và Công nghệ với hơn 87%; Chỉ số PAR-inder huyện, thành phố có 3 địa phương đạt mức tốt từ 80% trở lên, trong đó 2 huyện: Hồng Ngự và Châu Thành đồng hạng 1 với 88,66%; TP.Hồng Ngự hạng 3.

Chỉ số SIPAS năm 2020 được tiến hành khảo sát với tổng số hơn 4.900 phiếu với 4 nội dung. Kết quả, Chỉ số hài lòng về tiếp cận dịch vụ đạt trên 90%; Chỉ số hài lòng về công chức tiếp nhận và trả kết quả đạt trên 90%; Chỉ số hài lòng về kết quả giải quyết thủ tục hành chính đạt hơn 95%; Chỉ số hài lòng về tiếp nhận, xử lý các ý kiến góp ý, kiến nghị đạt hơn 88%.

Một trong những nhiệm vụ trọng tâm của công tác CCHC năm 2021 là tiếp tục xây dựng chính quyền phục vụ Nhân dân, hoạt động hiệu lực, hiệu quả, chuyên nghiệp; nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ hành chính công theo hướng hiện đại, nhanh chóng, thuận tiện; tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền về CCHC bằng nhiều hình thức; thực hiện việc trao đổi, đối thoại với tổ chức, công dân trên các phương tiện truyền thông.

Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Thiện Nghĩa phát biểu chỉ đạo hội nghị

Phát biểu chỉ đạo hội nghị, Chủ tịch UBND tỉnh Phạm Thiện Nghĩa đề nghị từng cấp, từng ngành, nhất là người đứng đầu cơ quan, đơn vị, địa phương chú trọng cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh là trọng yếu nhất, là động lực đột phá của tỉnh Đồng Tháp; nhiệm vụ CCHC phải lấy sự hài lòng người dân, doanh nghiệp để phát triển tỉnh nhà.

Các Chỉ số hỗ trợ doanh nghiệp và tính minh bạch, tính năng động của lãnh đạo, ứng dụng công nghệ thông còn thấp, Chủ tịch UBND tỉnh yêu cầu các sở, ngành, địa phương phải chấn chỉnh; công tác CCHC trong thời gian tới phải đồng bộ, hiệu quả, có chiều sâu.

Tặng Cờ thi đua của UBND tỉnh cho các đơn vị xuất sắc

Qua những thành tích nổi bật đạt được, Văn phòng UBND tỉnh Đồng Tháp và bà Nguyễn Thị Minh Thùy - Sở Nội vụ được nhận Bằng khen của Thủ tướng Chính phủ. Bộ Nội vụ, UBND tỉnh tặng Cờ thi đua, Bằng khen cho các tập thể, cá nhân đạt thành tích xuất sắc trong công tác CCHC.

DƯƠNG CẦM