Văn phòng bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thành phố Cao Lãnh
Học tập và làm theo lời Bác

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thủ tục hành chính cơ chế một cửa-một cửa liên thông của thành phố Cao Lãnh được thành lập năm 2009. Bộ phận này triển khai thực hiện giải quyết các công việc thủ tục hành chính thuộc các lĩnh vực: cấp giấy chứng minh nhân dân, hộ khẩu, đất đai, xây dựng, đăng ký cấp phép kinh doanh, thuế, đăng ký xóa thuế chấp, chính sách xã hội người có công, lĩnh vực tư pháp...

Xác định đây là lĩnh vực nhạy cảm, do đó lãnh đạo thành phố rất quan tâm đến việc phân công cán bộ, nhân viên trẻ có trình độ, tổ chức bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, thường xuyên theo dõi, nhắc nhở cán bộ, nhân viên rèn luyện, tu dưỡng đạo đức theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh, nhất là nêu cao tinh thần trách nhiệm, hết lòng hết sức phụng sự Tổ quốc, phục vụ nhân dân. Ngoài ra, còn tổ chức lấy phiếu điều tra mức độ hài lòng của công dân đối với những người trong văn phòng tiếp nhận và trả kết quả.

Theo báo cáo của văn phòng bộ phận tiếp nhận và giải quyết các thủ tục hành chính của thành phố, mỗi tháng tiếp nhận 2.300 hồ sơ, trong đó giải quyết đúng và trước hạn đạt từ 96-98%, không có hồ sơ trể hẹn.

Có thể nói, Chỉ thị số 03 của Bộ Chính trị về tiếp tục đẩy mạnh việc học tập và làm theo tấm gương đạo đức Hồ Chí Minh dần dần đi vào cuộc sống của mỗi cán bộ, công nhân viên văn phòng bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Ông Mai Văn Nhơn - Trưởng ban Tuyên giáo , Trưởng bộ phận giúp việc Ban Thường vụ Thành ủy Cao Lãnh về thực hiện Chỉ thị 03 của Bộ Chính trị cho biết: Hướng tới, tiếp tục giáo dục đạo đức, lối sống cho thế hệ trẻ của thành phố, vận động đảng viên Chi Đảng bộ đăng ký từ 1-2 phần việc theo chức năng, nhiệm vụ của đơn vị và phải thực tế, hiệu quả; kiểm tra giám sát thường xuyên việc tổ chức thực hiện Chỉ thị 03 ở cấp ủy cơ sở; bộ phận giúp việc Ban Thường vụ Thành ủy thường xuyên theo dõi, hướng dẫn và giúp đỡ cấp ủy cơ sở tổ chức thực hiện tốt Chỉ thị; lãnh đạo các ngành thuộc khối thông tin đại chúng của thành phố tuyên truyền rộng rãi các nội dung của Chỉ thị 03, tổ chức thực hiện những kinh nghiệm hay, nêu gương điển hình trong việc thực hiện học tập và làm theo tấm gương đạo đức, phong cách của Chủ tịch Hồ Chí Minh.

Phương nga