Viettel vươn cao “cánh sóng”

Viettel với khẩu hiệu “Hãy nói theo cách của bạn” đã trở thành quen thuộc của nhiều người. 10 năm có mặt trên đất Đồng Tháp, “cánh sóng” Viettel đã có một lượng lớn khách hàng và khẳng định vị thế trên thị trường viễn thông.

Trạm BTS của Viettel

Chi nhánh Viettel Đồng Tháp (Viettel Đồng Tháp) là một doanh nghiệp nhà nước, trực thuộc Tập đoàn Viễn thông Quân đội (Bộ Quốc phòng) thành lập ngày 26/12/2003 với tên gọi ban đầu là Trung tâm Viễn thông Đồng Tháp. Thực hiện nhiệm vụ phát triển kinh doanh trên lĩnh vực viễn thông và nhiệm vụ an ninh quốc phòng được Tập đoàn Viễn thông Quân đội giao, 10 năm qua Viettel Đồng Tháp đã có bước phát triển vượt bậc và không ngừng lớn mạnh với hệ thống cơ sở hạ tầng mạng lưới viễn thông đảm bảo cung cấp các dịch vụ viễn thông trên khắp địa bàn tỉnh.

Biên chế lúc mới thành lập của Viettel Đồng Tháp chỉ có 8 đồng chí với tên gọi là POP Đồng Tháp và dịch vụ đầu tiên là VoIP. Những Khó khăn của giai đoạn đầu nhiều lúc tưởng chừng như không thể vượt qua khi điều kiện vật chất thiếu thốn, đa số khách hàng đều e ngại và không muốn dùng thử dịch vụ; cán bộ công nhân viên (CBCNV) phải vừa làm trong điều kiện áp lực cao, vừa học hỏi để làm chủ công nghệ. Tuy nhiên, với quyết tâm, sự kiên trì lao động không biết mệt mỏi, tất cả CBCNV đã cùng nhau tiếp xúc đến từng khách hàng, từng doanh nghiệp để giới thiệu dịch vụ và đã sớm phát huy hiệu quả. Hiện nay tổ chức của Chi nhánh gồm: 4 phòng, 4 kênh, 4 ban và 12 trung tâm huyện, thị, thành phố; quân số biên chế hơn 200 người và gần 400 lao động dịch vụ (thu nhập bình quân 8 triệu đồng/người/tháng), tạo ra nguồn thu hàng năm gần 500 tỷ đồng, nộp thuế tại địa phương gần 20 tỷ đồng.

Với tinh thần dám nghĩ, dám làm, CBCNV Viettel Đồng Tháp luôn chủ động, linh hoạt, sáng tạo, tận dụng tối đa cơ sở vật chất thực hiện tốt công tác đảm bảo kỹ thuật, làm chủ các trang thiết bị mới. Với phương châm tự học, tự làm, đội ngũ CBCNV kỹ thuật của Chi nhánh đã thực sự trưởng thành qua những thách thức và thất bại, làm chủ mọi hoạt động của mạng lưới kỹ thuật, từ khảo sát, thiết kế, lắp đặt đến vận hành. Từ 5 trạm BTS 2G đầu tiên vào năm 2004, đến nay Chi nhánh đang vận hành hơn 700 trạm BTS 2G, 3G, đảm bảo 100% địa bàn trong tỉnh Đồng Tháp có sóng của Viettel, đường biên giới, cù lao có cư dân sinh sống có sóng cả 2G và 3G của Viettel. Với cách làm của người lính, hạ tầng đi trước, kinh doanh đi sau, hiện nay mạng 3G của Viettel phủ sóng sâu, rộng tới vùng sâu trên toàn tỉnh, đáp ứng nhu cầu sử dụng Internet không dây băng rộng của khách hàng.

Viettel Đồng Tháp luôn mạnh dạn đi đầu trong việc thực hiện xã hội hóa bán hàng, xây dựng hệ thống cộng tác viên bán hàng và điểm bán; liên tục điều chỉnh chính sách nhằm làm giảm ảnh hưởng từ các khâu trung gian đại lý, đưa chính sách của Viettel đến thẳng điểm bán nhằm tăng tính chủ động trong sản xuất kinh doanh. Dịch vụ di động của Viettel tại Đồng Tháp khai trương ngày 15/10/2004, nhưng hiện nay đã trở thành mạng dẫn đầu trong các mạng di động tại tỉnh trong việc phát triển nhanh, vượt bậc về số thuê bao và khách hàng sử dụng dịch vụ di động với thị phần hơn 30%, đến hết tháng 11/2013 đã có hơn 500 ngàn thuê bao 2G, 3G; hơn 20 ngàn điện thoại cố định không dây (Homphone). Bắt đầu kinh doanh dịch vụ Internet có dây từ năm 2005, tuy nhiên từ năm 2009 đến nay, việc mở rộng và triển khai kinh doanh dịch vụ Internet không dây (Dcom 3G) mới là bước đột phá quan trọng của Viettel Đồng Tháp với trên 10 ngàn thuê bao Internet không dây, đưa dịch vụ Internet trở nên phổ cập đến mọi người dân, mọi tầng lớp xã hội.

Nhờ thành công trên mọi hoạt động, sớm tạo được niềm tin của khách hàng và khẳng định vị thế nên doanh thu của Viettel Đồng Tháp luôn tăng: năm 2003 mới chỉ 75 triệu đồng thì năm 2013 đạt gần 500 tỷ đồng. Việc Viettel tham gia vào thị trường viễn thông nói chung và sự ra đời của Viettel Đồng Tháp nói riêng đã tạo tiền đề và điều kiện để các doanh nghiệp khác kinh doanh dịch vụ viễn thông có bước đột phá, có sự cạnh tranh lành mạnh, làm giảm giá cước viễn thông, tăng sức cạnh tranh cho nền kinh tế đất nước nói chung và tỉnh Đồng Tháp nói riêng.

Cũng cần nói thêm là bên cạnh làm tốt nhiệm vụ phát triển kinh tế, hoàn thành tốt nhiệm vụ chính trị được giao, Chi nhánh Viettel Đồng Tháp đã rất tích cực đầu tư hạ tầng thông tin phát sóng khu vực biên giới, cù lao; triển khai các chương trình trọng điểm như: chương trình mỗi xã 1 trạm BTS, quang hóa đến xã, Internet đến xã, trường, chương trình Homephone cho hộ nông dân, chương trình đầu tư cho an ninh quốc phòng, cung cấp hàng chục ngàn thuê bao viễn thông công ích,...

Ông Nguyễn Ngọc Hùng - Giám đốc Chi nhánh Viettel Đồng Tháp cho biết: “Những thành tựu đạt được của Viettel Đồng Tháp là kết quả của cả một quá trình phấn đấu, nỗ lực không ngừng, đặc biệt là các đồng chí lãnh đạo Chi nhánh trước đây đã từng bước xây dựng và để lại cho chúng tôi một nền tảng vững chắc về con người, hạ tầng mạng lưới, kênh phân phối... Một nguyên nhân nữa cũng hết sức quan trọng, đó là ngay từ những ngày đầu triển khai kinh doanh, chúng tôi đã nhận được sự ủng hộ rất lớn của người dân Đồng Tháp và đặc biệt là các cơ quan quản lý nhà nước, các đồng chí lãnh đạo các cấp đều giúp đỡ chúng tôi rất nhiều... Nhân dịp này, chúng tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới các đồng chí CBCNV thế hệ đầu tiên của Chi nhánh, tới các đồng chí lãnh đạo tiền bối các cấp, các ngành - những người đã đồng cam cộng khổ, quan tâm chỉ đạo đặt nền móng ban đầu để Viettel Đồng Tháp có được một diện mạo tầm cỡ như ngày hôm nay”.

Thành Nam