Lễ ra mắt mô hình “Trả kết quả thủ tục xác định mức độ khuyết tật tại nhà”

ĐTO - Nhằm giảm thời gian, công sức đi lại và tạo sự hài lòng của người dân trong việc yêu cầu thực hiện thủ tục hành chính, UBND xã Tân Long, huyện Thanh Bình đã tổ chức lễ ra mắt mô hình “Tiếp nhận hồ sơ, xác định và trả kết quả thủ tục xác định mức độ khuyết tật tại nhà”.

Lễ ra mắt mô hình “Tiếp nhận hồ sơ, xác định và trả kết quả thủ tục xác định mức độ khuyết tật tại nhà”

Theo đó, trong giờ làm việc hành chính từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, khi người dân có yêu cầu thực hiện thủ tục hành chính xác định mức độ khuyết tật thì sẽ thực hiện yêu cầu qua số điện thoại của UBND xã và được Tổ thực hiện mô hình ghi nhận lại thông tin, sau đó đến nhà người dân để khảo sát, hướng dẫn người dân nộp hồ sơ qua dịch vụ công trực tuyến.

Trường hợp người dân nộp hồ sơ tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả sẽ được viết hộ các loại giấy tờ, hồ sơ (trừ trường hợp một số thủ tục hành chính đặc thù theo quy định pháp luật không được viết hộ) và không thu phí viết hộ; kiểm tra tính hợp lệ của hồ sơ và gửi Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả theo quy định. Người dân nộp hồ sơ chỉ ký tên hoặc điểm chỉ trong giấy tờ, hồ sơ theo quy định. Sau khi hồ sơ được tiếp nhận, Hội đồng xác định mức độ khuyết tật của xã sẽ đến nhà người khuyết tật tiến hành xác định mức độ khuyết tật. Sau khi có Giấy xác nhận mức độ khuyết tật, thành viên của Tổ mô hình sẽ đem đến nhà trao cho người dân.

Việc ra mắt mô hình nhằm góp phần rút ngắn thời gian đối với yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính, hướng tới sự thân thiện giữa người dân đối với cán bộ, công chức trong thực hiện nhiệm vụ giải quyết thủ tục hành chính theo yêu cầu. Đồng thời nâng cao Chỉ số cải cách hành chính, Chỉ số hài lòng, nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý, điều hành của cơ quan hành chính nhà nước, góp phần thực hiện tốt nhiệm vụ phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Kiều Trang