Kiểm tra cải cách hành chính tại TP.Sa Đéc

ĐTO - Ông Nguyễn Thanh Hải - Phó Giám đốc Sở Nội vụ tỉnh Đồng Tháp làm trưởng đoàn vừa đến kiểm tra cải cách hành chính tại TP.Sa Đéc.

Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của TP.Sa Đéc

Theo đánh giá của đoàn kiểm tra, tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả của thành phố có ban hành quy chế phối hợp giải quyết thủ tục hành chính giữa Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả với phòng chuyên môn đúng hướng dẫn Sở Nội vụ; duy trì tốt phần mềm bốc số tự động, phần mềm đánh giá công chức; thực hiện trả kết quả thủ tục hành chính qua đường bưu chính.

Cấp xã có niêm yết đầy đủ các thủ tục hành chính; giải quyết thủ tục hành chính đúng quy trình, biểu mẫu và thẩm quyền được giao; sổ theo dõi và các biểu mẫu thực hiện đúng quy định hiện hành; thực hiện giải quyết thủ tục “hai trong một” và “ba trong một” đúng quy trình; có ban hành kế hoạch cải cách hành chính năm 2017; thực hiện thư chúc mừng, thư chia buồn theo chỉ đạo của Ủy ban nhân dân tỉnh Đồng Tháp.

Ngoài ra, còn một số mặt hạn chế như: chưa ban hành kế hoạch tiếp xúc, đối thoại với người dân năm 2017; Quy chế phối hợp giải quyết thủ tục hành chính giữa Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả với bộ phận chuyên môn chưa phân định cụ thể về nhiệm vụ và thời gian giải quyết thủ tục hành chính; sổ theo dõi đối với quy trình liên thông phối hợp giải quyết thủ tục “ba trong một”  và “hai trong một” còn lưu chung gây khó khăn cho việc tìm kiếm và theo dõi; phiếu kiểm soát quá trình giải quyết thủ tục hành chính còn ghi chép chưa đầy đủ (thiếu chữ ký của công chức chuyên môn với công chức một cửa); phần mềm đánh giá công chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả chưa thực hiện thường xuyên do bị lỗi.

Kiểm tra tại Ủy ban nhân dân xã Tân Quy Tây

Đoàn kiểm tra kiến nghị Ủy ban nhân dân thành phố chỉ đạo các xã, phường thực hiện đầy đủ quy trình xử lý văn bản trên phần mềm eOffice. Đối với Ủy ban nhân dân cấp xã, lãnh đạo thường xuyên kiểm tra kết quả đánh giá trực tuyến của công chức tại một cửa; công chức một cửa thường xuyên hướng dẫn cho người dân thực hiện phần mềm đánh giá; cập nhật thường xuyên hồ sơ lưu trữ của cán bộ, công chức; thống kê tỷ lệ công chức đạt chuẩn.

DƯƠNG CẦM