Ngành ngân hàng đảm bảo công tác phục vụ dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023

ĐTO - Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, Chi nhánh Đồng Tháp (NHNN-ĐT) vừa có văn bản yêu cầu các tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh triển khai các giải pháp đảm bảo nhu cầu rút tiền mặt tại các trụ ATM, hoạt động thanh toán qua ngân hàng được thông suốt trong thời điểm Tết Nguyên đán Quý Mão 2023.

Ngành ngân hàng đảm bảo phục vụ tốt nhu cầu khách hàng trong dịp Tết Nguyên đán 2023

Nhằm đảm bảo nhu cầu sử dụng tiền mặt, NHNN-ĐT yêu cầu các tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh cân đối, cung ứng đầy đủ, kịp thời tiền mặt cho lưu thông với cơ cấu mệnh giá phù hợp; giám sát chặt chẽ công tác thu, chi tiền mặt, đảm bảo an toàn kho quỹ tại các điểm giao dịch; thực hiện nghiêm túc thời gian quy định về rút, nộp tiền mặt và giao dịch thanh toán điện tử liên ngân hàng trong dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023.

Bên cạnh đó, các tổ chức tín dụng cần đảm bảo cung ứng các dịch vụ thanh toán tại đơn vị kịp thời, an toàn, hiệu quả; thực hiện bảo trì, bảo dưỡng hệ thống ATM… hoạt động liên tục, hiệu quả, thông suốt. Đồng thời, bố trí nhân sự, chủ động, thường xuyên theo dõi, giám sát hoạt động của hệ thống ATM… nhằm phục vụ tốt nhu cầu thanh toán, rút tiền mặt qua hệ thống ATM tăng cao trước và trong dịp Tết Nguyên đán Quý Mão 2023 (đặc biệt là hệ thống ATM tại các khu công nghiệp, khu đông dân cư có nhu cầu rút tiền mặt lớn); triển khai công tác tiếp quỹ ATM kịp thời, hạn chế tối đa việc xảy ra tình trạng gián đoạn trong hoạt động; đảm bảo đầu mối tiếp nhận và xử lý kịp thời các khó khăn, vướng mắc, phản ánh, khiếu nại của khách hàng theo quy định.

NHNN-ĐT cũng yêu cầu các tổ chức tín dụng trên địa bàn tỉnh đẩy mạnh triển khai tư vấn, hướng dẫn người dân biết, sử dụng các sản phẩm, dịch vụ và ứng dụng thanh toán không dùng tiền mặt góp phần thúc đẩy hoạt động chi tiêu không tiền mặt của người dân vào dịp cuối năm. Đồng thời, chủ động liên hệ với chính quyền địa phương để kết nối, triển khai các sản phẩm thanh toán không dùng tiền mặt cho cơ sở kinh doanh và người dân địa phương, khách tham quan, mua sắm tại các gian hàng, hội chợ, điểm du lịch…trong dịp cuối năm và Tết Nguyên đán Quý Mão 2023.

Ngoài ra, tăng cường công tác bảo vệ, đảm bảo an toàn an ninh, an toàn trụ sở, tài sản, hoạt động của cơ quan dịp cuối năm và trong dịp Tết Nguyên đán; thường xuyên thực hiện tốt công tác phòng cháy chữa cháy…

NHẬT NAM