BHXH Việt Nam: Cảnh báo mạo danh Tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng của cơ quan Bảo hiểm xã hội
Cập nhật ngày: 20/11/2023 05:54:53
ĐTO - Hiện nay, qua rà soát cho thấy, trên trang Google Map (https://www.google.com/maps), phần thông tin Tổng đài liên hệ của Bảo hiểm xã hội (BHXH) Việt Nam và một số BHXH tỉnh, thành phố (như Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Dương, Ninh Bình...), BHXH một số quận, huyện đã bị đối tượng mạo danh chỉnh sửa, không chính xác. Các Tổng đài này đều có chung đầu số 1900.9966.xx và thu tiền cước điện thoại với giá cao.
Để phòng tránh các hình thức giả mạo, lừa đảo, BHXH Việt Nam đặc biệt lưu ý đến các đơn vị và người tham gia như sau:
Ngành BHXH Việt Nam chỉ có 1 số Tổng đài tư vấn và chăm sóc khách hàng là: 1900.9068 với giá cước 1.000 đồng/phút (cước phí này được trả cho nhà mạng cung cấp dịch vụ Tổng đài).
BHXH Việt Nam chỉ cung cấp thông tin chính thức về chính sách BHXH, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các dịch vụ tư vấn, hỗ trợ người tham gia qua các kênh sau:
1. Cổng thông tin điện tử BHXH Việt Nam: https://baohiemxahoi.gov.vn/;
2. Tạp chí BHXH: https://tapchibaohiemxahoi.gov.vn/
3. Nền tảng mạng xã hội của BHXH Việt Nam:
- Fanpage Facebook tại địa chỉ: https://www.facebook.com/baohiemxahoi.gov.vn;
- Zalo Official Account:
Tại tỉnh Đồng Tháp có Fanpage Facebook, Zalo Official địa chỉ: https://www.facebook.com/bhxhdongthap; zalo.me/bhxhdongthap.
4. Ứng dụng “VssID - Bảo hiểm xã hội số”
5. Tổng đài hỗ trợ, chăm sóc khách hàng - hotline: 1900.9068
6. Cơ quan BHXH cấp huyện/tỉnh (Cổng TTĐT BHXH các tỉnh tại đường link liên kết https://baohiemxahoi.gov.vn/lienket/Pages/web-thuoc-he-thong-bhxh.aspx).
VH