Từ một cửa đến trung tâm hành chính công

ĐTO - Năm 2007 và năm 2015, Thủ tướng Chính phủ có Quyết định Ban hành Quy chế thực hiện cơ chế một cửa, cơ chế một cửa liên thông tại cơ quan hành chính nhà nước ở địa phương.

Hiểu nôm na, Quy chế qui định tổ chức, công dân cần giải quyết thủ tục hành chính chỉ cần nộp hồ sơ, nhận kết quả tại cơ quan một cửa.

Khỏi phải đi lòng vòng, nhất là những thủ tục liên quan nhiều cơ quan như chuyển quyền sử  dụng đất, cất nhà, xin giấy phép kinh doanh...

Nhưng thực tế không phải mọi việc đều suông sẻ, do cán bộ tiếp nhận hồ sơ chưa đủ kiến thức chuyên ngành, do xử lý hồ sơ của cơ quan chuyên môn chậm, sự phối hợp giải quyết vụ việc của cơ quan liên quan chưa chặt chẻ, kể cả chuyện tiêu cực khi tiếp nhận và giải quyết hồ sơ, hệ quả có người cần giải quyết thủ tục hành chính phải tới lui nhiều lần.

Khắc phục những hạn chế của mô hình một cửa, một cửa liên thông, Trung tâm hành chính công ra đời, nhằm mục đích chủ yếu là nâng cao hiệu lực của quản lý nhà nước trong cải cách hành chính, xây dựng nền hành chính phục vụ, giúp chính quyền địa phương tăng cường quản lý nhà nước về các ngành, lĩnh vực...

Lễ công bố thành lập Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Tháp. (Nguồn: Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình tỉnh Đồng Tháp)

Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Tháp được thành lập (là Trung tâm hành chính công đầu tiên của khu vực Đồng bằng sông Cửu Long) sẽ là đầu mối giải quyết thủ tục hành chính của tổ chức, công dân thay vì đến bộ phận một cửa của các sở thuộc Ủy ban nhân tỉnh. Trung tâm ra đời là mong muốn, quyết tâm của Tỉnh ủy, Ủy ban nhân tỉnh nhằm phục vụ tốt hơn cho người dân và doanh nghiệp, qua đó tạo môi trường ngày càng thuận lợi hơn để thu hút đầu tư, là một trong những hành động cụ thể thực hiện phương châm nhất quán, xuyên suốt của lãnh đạo tỉnh: xây dựng chính quyền đồng hành cùng doanh nghiệp, phục vụ nhân dân, điều hành năng động, quản lý có hiệu quả.

Những tổ chức, công dân biết việc thành lập Trung tâm hành chính công tỉnh Đồng Tháp đồng tình, ủng hộ, mong muốn ngày càng nhiều tổ chức, cá nhân trong và ngoài nước biết chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm, công chức giỏi nghiệp vụ, có cái tâm khi thực thi công vụ, các huyện, thị, thành sớm thành lập trung tâm hành chính công.

Hữu Ý