Tam Nông: Chấn chỉnh công chức làm sai và gửi thư xin lỗi người dân
Cập nhật ngày: 10/06/2016 06:21:16
ĐTO - Theo phản ánh ông Lâm Nguyễn Phương Ân, ngụ thị trấn Tràm Chim (huyện Tam Nông), vào ngày 29/4/2016, ông đến Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả của UBND thị trấn Tràm Chim để làm thủ tục khai sinh, nhập hộ khẩu và Bảo hiểm y tế (BHYT) cho con.
Do vợ chồng ông Ân đang sinh sống tại TP.Cao Lãnh nên ông đăng ký nơi khám chữa bệnh ban đầu cho con tại Bệnh viện Quốc tế Thái Hòa. Thế nhưng đến ngày 13/5/2016, ông nhận thẻ BHYT cho con lại ghi nơi khám chữa bệnh ban đầu là Bệnh viện Đa khoa Tam Nông.
Khi ông Ân thắc mắc, công chức Bộ phận tiếp nhận và Trả kết quả thị trấn Tràm Chim trả lời nếu muốn thay đổi nơi khám chữa bệnh ban đầu phải chờ đến đầu tháng 7/2016.
Theo quy định Khoản 2, Điều 26 Luật BHYT năm 2008: người tham gia BHYT được thay đổi cơ sở đăng ký khám bệnh, chữa bệnh ban đầu vào đầu mỗi quý. Đây là quy định áp dụng trong trường hợp thông thường theo yêu cầu thay đổi của công dân, trong trường hợp trên, do công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thị trấn Tràm Chim sơ suất ghi sai nơi khám chữa bệnh ban đầu theo đăng ký của người dân nên việc trả lời như trên là thiếu tinh thần trách nhiệm.
Ngay khi nhận được phản ánh trên của ông Ân, UBND huyện Tam Nông đã chỉ đạo Chủ tịch UBND thị trấn Tràm Chim phối hợp với Bảo hiểm xã hội huyện khắc phục ngay và cấp lại giấy BHYT cho con ông Ân với nơi khám chữa bệnh ban đầu tại Bệnh viện Quốc tế Thái Hòa như ông đăng ký.
Đến ngày 31/5/2016, UBND thị trấn Tràm Chim đã đổi lại thẻ BHYT cho con ông Ân và gửi kèm thư xin lỗi đến tận nhà ông Ân.
Qua vụ việc trên, UBND huyện Tam Nông đã yêu cầu Chủ tịch UBND thị trấn Tràm Chim kiểm điểm, rút kinh nghiệm đối với công chức Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả thị trấn Tràm Chim và thông báo đến tất cả các xã trong huyện để nhắc nhở, nâng cao ý thức, tinh thần trách nhiệm và thái độ phục vụ công dân.
TT