Hòa giải thành là niềm vui của hòa giải viên

ĐTO - Đó là chia sẻ của chú Lê Văn Mãi - hòa giải viên của Tổ hòa giải ấp Tân Hùng, xã Tân Thuận Tây, TP Cao Lãnh. Hơn 15 năm tham gia hoạt động hòa giải ở cơ sở, chú Mãi luôn thể hiện lòng nhiệt huyết, sự gần gũi, kiên trì lắng nghe tâm tư nguyện vọng của những người liên quan đến việc tranh chấp để hòa giải các mâu thuẫn trong người dân có lý, có tình trên cơ sở các quy định của pháp luật.

Chú Lê Văn Mãi

Khi nhận được đơn yêu cầu hòa giải, chú Mãi luôn nhiệt tình đến nắm bắt tình hình, tìm hiểu sự việc phát sinh mâu thuẫn. Sau đó, chú phối hợp với các thành viên trong tổ tìm ra nguyên nhân mâu thuẫn để giải thích, vận động hòa giải, đưa ra các hướng giải quyết phù hợp, thấu tình đạt lý với từng đối tượng. Qua đó, số vụ việc được hòa giải thành ở ấp trong các năm qua đều đạt tỷ lệ cao, hạn chế đơn thư khiếu nại vượt cấp, tình hình mâu thuẫn trong cộng đồng dân cư ngày càng giảm.

Chú Mãi cho biết, gần đây, các sự việc dẫn đến mâu thuẫn đưa ra tổ hòa giải để giải quyết thường là những bất hòa trong gia đình, tranh chấp mua bán giao dịch, đất đai. Với kinh nghiệm trong nhiều năm công tác hòa giải, chú Mãi đã vận dụng giải thích để hòa giải thành nhiều vụ mâu thuẫn giữa các thành viên trong gia đình, các hộ dân với nhau, góp phần hạn chế sự rạn nứt tình cảm gia đình, tình làng nghĩa xóm, duy trì mối quan hệ đoàn kết, gắn bó cộng đồng dân cư.

Đối với những trường hợp khó khăn, nhiều lần giải thích tận tình nhưng hòa giải không thành, chú phải nhờ đến những người có uy tín để hòa giải tiếp (nhất là người thân có uy tín của các bên xảy ra mâu thuẫn), gặp gỡ các bên và tìm ra hướng giải quyết xung đột để vụ việc mâu thuẫn được hòa giải thành công. Riêng trường hợp liên quan đến tranh chấp đất đai, chú cùng các thành viên trong tổ hòa giải nhờ đến ngành chuyên môn xác định ranh đất, đưa ra hội đồng hòa giải xã để có hướng giải quyết ổn thỏa giữa các bên.

Chú Lê Văn Mãi chia sẻ: Các vụ tranh chấp, mâu thuẫn được hòa giải thành công là nhờ sự nhiệt tình của các thành viên trong tổ hòa giải, sự đoàn kết, tận tâm trong công việc vì sự gắn kết tình làng nghĩa xóm. Tôi rất vui vì được bà con tin tưởng, tín nhiệm trong công tác hòa giải để góp phần gìn giữ sự đoàn kết của người dân ở địa phương”.       

Ông Nguyễn Tấn Chuyển - Phó Chủ tịch UBND xã Tân Thuận Tây, TP Cao Lãnh cho biết, chú Mãi không chỉ tâm huyết với việc hòa giải ở cơ sở mà còn nhiệt tình tham gia đi đầu trong các hoạt động xã hội, các phong trào do địa phương phát động. Qua hoạt động hòa giải ở cơ sở, chú Mãi đã góp phần giảm tranh chấp, mâu thuẫn, hành vi vi phạm pháp luật, giữ vững ổn định an ninh trật tự tại địa phương. Những đóng góp của chú Mãi đã được cấp trên ghi nhận thành tích, biểu dương khen thưởng trong hoạt động hòa giải ở cơ sở.

NGUYỄN LONG